Depoimentos
Entenda o porque o Seu Felix é uma empresa comprometida com um melhor atendimento ao cliente e focada em sua constante melhoria.
COMO O SEU FELIX AJUDA RESOLVER OS PROBLEMAS?
O Seu Felix tem um canal de suporte e acompanhamento dos chamados para garantir que tudo ocorra bem, desde o início do chamado até o pós-serviço.
Dentro desse suporte acompanhamos se a empresa prestadora está entrando em contato com você, se o horário combinado está sendo cumprido e se está tudo bem diante as normas profissionais em que trabalhamos.
Após realização de cada serviço o Seu Felix manda uma mensagem de pós atendimento para saber se ocorreu tudo bem. Em caso de qualquer reclamação ou problemas entraremos em contato com o prestador do serviço para que o problema seja devidamente resolvido.
Atenção: Em casos de solicitação de devolução de pagamento ou requerimento de garantia será requisitada apenas com empresa prestadora do serviço. O Seu Felix por ter seu papel de indicar uma empresa prestadora para cada cliente, terá o papel de garantir que a empresa prestadora entre em contato com o cliente e dê a satisfação necessária para cada ocorrência.
O que nossos clientes têm a dizer sobre nós?
Paullo Roberto
Cliente
Gabriel
Cliente
Luana Mercenas
Cliente
